Privacy policy

 

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

Chez Danika, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site internet ou effectuez un achat.

En naviguant sur notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Danika est :

Danika
DANIKA
92122863100021
87 Route des Buches, Faucigny, 74130, FR
E-mail : contact@danikabijoux.com

Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Informations d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

Informations de livraison et de facturation

  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison
  • Pays de résidence

Informations relatives aux commandes

  • Produits commandés
  • Historique des achats
  • Montants des transactions
  • Informations relatives aux retours ou remboursements

Informations techniques

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  • Type de navigateur
  • Appareil utilisé
  • Données de navigation sur le site

Communications

  • Messages envoyés via notre formulaire de contact
  • Échanges avec notre service client

Comment collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données lorsque :

  • Vous créez un compte client ;
  • Vous passez une commande ;
  • Vous vous inscrivez à notre newsletter ;
  • Vous contactez notre service client ;
  • Vous naviguez sur notre site via l'utilisation de cookies et technologies similaires.

Utilisation de vos données :

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

Traiter vos commandes 

  • Validation et gestion des achats
  • Paiement sécurisé
  • Préparation et expédition des commandes
  • Gestion des retours et remboursements

Améliorer votre expérience client

  • Mémorisation de vos préférences
  • Personnalisation de votre navigation
  • Optimisation de nos produits et services

Assurer le service client

  • Réponse à vos demandes
  • Gestion des réclamations
  • Assistance après-vente

Vous adresser des communications commerciales

Sous réserve de votre consentement, nous pouvons vous envoyer :

  • Des nouveautés produits ;
  • Des offres exclusives ;
  • Des informations relatives à la marque Danika ;
  • Des invitations à des événements ou lancements de collections.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

Respecter nos obligations légales

Certaines données sont conservées afin de répondre à nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.

Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés grâce aux solutions de paiement proposées par Shopify et ses partenaires agréés.

Danika n'a jamais accès à l'intégralité de vos données bancaires. Les informations de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés.

Hébergement et services Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique permettant de vendre nos bijoux en ligne.

Dans ce cadre, certaines de vos données peuvent être stockées ou traitées par Shopify conformément à sa propre politique de confidentialité.

Pour en savoir plus :

https://www.shopify.com/fr/legal/privacy

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité :

  • Shopify (hébergement de la boutique) ;
  • Prestataires de paiement ;
  • Transporteurs et services de livraison ;
  • Outils d'analyse d'audience ;
  • Prestataires d'e-mailing et de communication.

Ces partenaires n'utilisent vos données que dans le cadre des services qu'ils fournissent pour notre compte.

Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

  • D'assurer le bon fonctionnement du site ;
  • D'améliorer votre expérience utilisateur ;
  • De mesurer l'audience et les performances du site ;
  • De personnaliser certaines publicités lorsque vous y avez consenti.

Vous pouvez gérer ou modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies disponible sur le site.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter nos obligations légales.

À titre indicatif :

  • Données relatives aux commandes : jusqu'à 10 ans pour les obligations comptables ;
  • Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement ;
  • Données de compte client : jusqu'à la suppression du compte ou après une période prolongée d'inactivité.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l'effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d'opposition ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

mathildacaron@gmail.com

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Danika
187 Route des Buches, Faucigny, 74130, FR
E-mail : contact@danikabijoux.com
Téléphone : +33601061444

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).