Politique d’expédition

Chez Danika, chaque bijou est préparé avec le plus grand soin afin de vous garantir une expérience de qualité. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à l'expédition de votre commande.

Zone de livraison

🇫🇷 France

Colissimo à domicile avec signature, 2 à 3 jours ouvrés après expédition. - 5,90€
Colissimo Point Retrait 2 à 3 jours ouvrés après expédition. - 4,50€
Livraison Colissimo VIP - Assurance perte/casse/vol 2 à 3 jours ouvrés après expédition. - 10€
Mondial Relay 3 à 6 jours ouvrés après expédition. - 3,90€

🇪🇺 Union européenne

(Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Portugal...)

Colissimo International à domicile - 12€
Livraison sous 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
Aucun frais de douane pour les pays de l'Union européenne.

🇨🇭 Suisse

Colissimo International - 12€
Livraison sous 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
Des frais de douane, de TVA suisse ou de dédouanement peuvent être appliqués à l'arrivée. Ces frais restent à la charge du destinataire.

Délais de préparation

Chaque bijou étant préparé avec attention, les commandes sont expédiées dans un délai estimé de 2 à 4 semaines ouvrées à compter de la validation du paiement.

En période de forte activité ou lors du lancement de nouvelles collections, ces délais peuvent exceptionnellement être prolongés. Dans ce cas, nous vous tiendrons informé(e) dans les meilleurs délais.

Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via l'un des transporteurs suivants :

Mondial Relay
Colissimo

Le transporteur le plus adapté sera sélectionné lors de la préparation de votre commande.

Frais de livraison

La livraison est offerte en France métropolitaine dès 150 € d'achat.

Pour les commandes à destination de l'Union européenne et de la Suisse, la livraison est offerte dès 200 € d'achat.

Pour les commandes inférieures à ces montants, les frais de livraison applicables sont calculés et affichés avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis à chaque étape jusqu'à sa livraison.

Retard ou incident de livraison

Si vous constatez un retard inhabituel ou rencontrez un problème concernant la réception de votre commande, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante :

contact@danikabijoux.com

Nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner et trouver une solution dans les meilleurs délais.

Réception du colis

Les colis sont remis selon les modalités habituelles du transporteur sélectionné.

Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre colis lors de sa réception. En cas d'anomalie visible ou de colis endommagé, nous vous invitons à émettre des réserves auprès du transporteur et à nous contacter rapidement.